Intranet Normandie : guide d’accès rapide pour tous les agents

L’intranet Normandie repose sur un portail SSO centralisé autour de l’Espace pro de l’académie de Normandie, mais la majorité des tickets de support ne concernent pas le portail lui-même. Les blocages proviennent presque toujours de l’environnement local de l’agent : navigateur mal configuré, cookies résiduels d’anciens portails, horloge système décalée ou extensions interférant avec l’authentification. Ce guide traite …

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