Les atouts et les contraintes des chatbots en marketing digital

Dans le monde ultra-connecté d’aujourd’hui, les chatbots deviennent un outil essentiel dans le secteur du marketing digital. Ces assistants virtuels, programmés pour interagir avec les utilisateurs, offrent de nombreux avantages, notamment une disponibilité permanente, une interaction en temps réel et une capacité à gérer un grand volume de demandes. Ils présentent aussi des défis. Les problèmes de compatibilité, la déshumanisation …

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