Catégorie : Entreprise

Chez Amazon, l’obsession du client ne laisse aucune place à l’à-peu-près : chaque décision, du recrutement à l’évaluation annuelle, s’aligne sur les besoins de l’utilisateur final. Les 14 principes de

Un client satisfait peut en recommander dix, un client mécontent peut en dissuader cent. Les canaux de communication se multiplient, mais une réponse tardive suffit à faire basculer une relation.

Certains secteurs affichent une croissance de clientèle de 30 % par an, alors que d’autres stagnent malgré des investissements marketing similaires. Les entreprises les plus performantes ne misent pas seulement

Un chiffre : 70 %. Dans bien des SAS, la rémunération du président se voit soumise à des charges sociales qui engloutissent jusqu’à 70 % du salaire net. Ce n’est

Un chiffre ne raconte jamais toute l’histoire. Affiché sur le papier, le prix d’une société semble tranchant, net, indiscutable. Pourtant, à peine creusé, il se fissure : deux méthodes d’évaluation,

Un format rectangulaire n’offre pas systématiquement la même visibilité qu’un pliage sophistiqué. L’impression en masse ne garantit pas toujours une meilleure mémorisation, même à coût égal. Certaines réglementations locales limitent

1000 abonnés. Ce n’est pas un mirage, ni un eldorado réservé à quelques élus. C’est le chiffre qui, aujourd’hui, suffit parfois à enclencher les premiers euros sur Instagram. Les marques

Un simple écart d’un centimètre sur la hauteur d’une palette peut fausser l’ensemble d’un chargement. Certains formats standardisés, pourtant largement utilisés, ne correspondent à aucun arrondi commode en mètres cubes.

214 exploitations agricoles françaises proposent aujourd’hui des chambres d’hôtes, tandis que d’autres transforment leur lait en fromage fermier pour doubler la mise. À côté, un maïsiste jongle avec la météo,

80 % du chiffre d’affaires provient de seulement 20 % des clients. Pourtant, la plupart des équipes commerciales s’acharnent à multiplier les contacts, parfois au détriment de ceux qui leur

Un salarié confronté à des propos répétés dénigrants peut invoquer l’article L1152-1 du Code du travail, même en l’absence de témoin direct. La protection contre le harcèlement moral ne dépend

En 2025, Michelin enregistre un chiffre d’affaires supérieur à 28 milliards d’euros, consolidant sa position de numéro un mondial devant Bridgestone et Goodyear. Cette suprématie s’appuie sur une stratégie d’innovation

Les appels passés entre 16h et 18h affichent un taux de réponse supérieur de 25 % par rapport à ceux du matin. Pourtant, la majorité des équipes commerciales privilégient encore

Un acte administratif illégal peut être annulé sans délai de prescription si un recours contentieux est formé devant le juge administratif. La charge de la preuve repose principalement sur le

Un outil centralisé ne garantit pas toujours une meilleure gestion de la relation client. Certaines entreprises voient leur efficacité chuter après avoir adopté une solution inadaptée à leur structure. Les

Un simple oubli peut coûter cher. La responsabilité civile ne s’embarrasse ni d’intention malveillante ni de circonstances atténuantes : lorsque la négligence cause un tort à autrui, réparer le préjudice

3 000 regards croisés, 2 000 messages effacés en un clin d’œil, mais une seule affiche peut changer la donne. Quand tout semble filer sur écran, l’affichage, lui, s’impose encore

Un montage taillé sur mesure pour échapper à l’impôt attire rarement la sympathie des inspecteurs. Même si tout semble réglé dans les règles, l’administration n’hésite plus à requalifier l’opération dès

En 1887, deux systèmes électriques rivaux divisent les industriels américains. Le courant continu domine le marché urbain, mais le courant alternatif inquiète les investisseurs. Aucun consensus technique n’existe dans la

Les taux de recyclage stagnent dans les entreprises, malgré la multiplication des consignes et la présence de bacs dédiés. Les erreurs de tri persistent même dans les bâtiments équipés d’infrastructures

Le coût d’acquisition client augmente de 60 % en moyenne depuis cinq ans, toutes industries confondues. Malgré la multiplication des canaux numériques, seulement 22 % des entreprises considèrent leurs stratégies

68,4 % : le chiffre claque comme un verrou. C’est aujourd’hui la part du capital d’Hermès encore solidement tenue par la famille fondatrice, malgré la tentative spectaculaire de LVMH au

1 265. C’est le nombre de sociétés radiées du registre du commerce et des sociétés en France, rien que le mois dernier. Derrière ce chiffre, des histoires d’entrepreneurs qui refusent

0,7 seconde. C’est le temps moyen qu’un internaute accorde à une publicité avant de la balayer du regard. En 2025, la publicité ne laisse plus de place à l’à-peu-près :

4, 3, 2, 1… pendant que beaucoup cherchent la prochaine grande nouveauté du secteur spatial, SpaceX a déjà pulvérisé les compteurs. L’entreprise fondée par Elon Musk détient aujourd’hui le record

L’écosystème entrepreneurial français regorge de formes juridiques, chacune présentant ses propres atouts et contraintes. Toutefois, la SARL conserve une popularité notable auprès des créateurs de petites entreprises. Cette forme juridique,

Dans un monde de plus en plus digitalisé, les entreprises cherchent des solutions de gestion de la relation client qui ne se contentent pas seulement d’optimiser leur efficacité, mais qui

En 2023, une entreprise du CAC 40 a dû suspendre son outil de présélection automatisée après avoir constaté une corrélation inattendue entre certains critères informatiques et l’exclusion systématique de profils

Les stratégies qui fonctionnaient hier perdent déjà de leur efficacité face à l’explosion de l’IA générative et à la fragmentation des canaux sociaux. Certaines marques constatent une hausse de 30

En 2022, la France a franchi un cap : créer son entreprise se fait désormais, dans la plupart des cas, sans jamais franchir le seuil d’un bureau ni manipuler le

Le régime de franchise en base de TVA permet à certaines SARL, sous conditions strictes de chiffre d’affaires, de ne facturer aucune taxe à leurs clients. Pourtant, dépasser le seuil

Un partenariat rémunéré sur trois ne respecte pas les règles de transparence imposées par la législation européenne. Les plateformes sociales multiplient les ajustements d’algorithmes sans prévenir ni les marques ni

Dans l’industrie moderne, le souci d’efficacité ne faiblit jamais. L’emballage en fin de ligne s’inscrit au cœur de cette démarche, en contribuant de manière décisive à la gestion des flux

Une entreprise qui refuse de vendre à un client, sans justification valable, s’expose à des sanctions pour discrimination commerciale. Pourtant, certaines dérogations prévues par la loi autorisent des pratiques d’exclusivité

Certains arbitrages du comité d’entreprise de la MAAF pèsent directement sur le portefeuille des salariés, sans que la direction ait son mot à dire. Accès privilégié à des solutions de

Moins d’une entreprise sur deux respecte l’article R4228-9 du Code du travail, alors que la loi ne laisse aucune place à l’interprétation : dès que le personnel encaisse des salissures

Un chiffre, brut et sans appel : une signalétique disparate entre plusieurs sites d’une même enseigne peut faire chuter la reconnaissance de la marque de près d’un tiers. Les géants

La préfecture fixe parfois la taille maximale de votre benne, sans se soucier de la réalité de votre chantier. Résultat : une benne surdimensionnée grève inutilement les coûts, tandis qu’un

Un diplôme obtenu en deux ans peut ouvrir la voie à des responsabilités à l’échelle mondiale. La majorité des diplômés intègrent le marché du travail international sans passer par une

Un chiffre brut : 40 000 litres. C’est le volume que peut engloutir un camion-citerne haut de gamme, mais pour une entreprise, viser cette capacité les yeux fermés n’a rien

Les chiffres ne mentent pas : plus de 60 % des entreprises de transport qui investissent dans un camion à fond mouvant mal adapté voient leur rentabilité baisser dès la

Depuis 2023, la centralisation des immatriculations d’entreprises impose le passage par le guichet unique de l’INPI. Pourtant, des plateformes privées comme Legalstart continuent d’accompagner les créateurs en parallèle, en intégrant

Tout ne se joue pas sur la technologie. Les échecs de projets EI&A ne tiennent pas à une seule cause mystérieuse, mais à une mécanique bien huilée de malentendus, d’ajustements

À Bordeaux, le taux de placement des alternants en marketing issus de Nexa Digital School dépasse la moyenne nationale. L’accès à des entreprises partenaires de premier plan garantit une expérience

Le recrutement de diplômés issus du BTS économie sociale et familiale explose dans l’économie sociale et solidaire. Les employeurs ne se contentent plus de les placer sur les postes classiques

Certains entrepreneurs multiplient les réussites sans jamais suivre les itinéraires balisés. Cédric Guérin Dyez a bâti une trajectoire qui déjoue les prédictions classiques du secteur. Son parcours révèle des choix

Les chiffres ne mentent pas : alors que les modes technologiques s’enchaînent à un rythme effréné, le C, lui, n’a jamais déserté les radars des recruteurs. Ici, la nouveauté n’a

Les chiffres ne mentent pas : intégrer des robots mobiles autonomes dans un entrepôt, c’est s’offrir un bond de productivité qui atteint parfois 30 % par rapport aux méthodes classiques.

Le marquage CE impose désormais aux fabricants d’intégrer la réparabilité dans la conception de certains équipements électriques et électroniques commercialisés en Europe. Les critères d’écoconception, longtemps cantonnés à l’efficacité énergétique,

Dans un marché en pleine expansion comme celui des pompes à chaleur, la génération de leads qualifiés est une priorité pour garantir des ventes efficaces et optimiser le retour sur

Bien au-delà d’un moment de convivialité, le team building peut être envisagé comme un outil utile pour renforcer la cohésion d’équipe, remotiver les collaborateurs et participer à l’amélioration de l’organisation

Un envoi mal géré peut entraîner des surcoûts immédiats, des retards imprévus et un impact direct sur la satisfaction client. Les obligations liées au suivi et à la traçabilité des

Un diplômé de BTS en informatique maîtrise des fondamentaux techniques dès l’entrée dans le monde professionnel, sans passer par une formation longue. Pourtant, certaines entreprises boudent encore ce profil au

La maintenance industrielle occupe une place stratégique dans la performance des entreprises évoluant dans l’électronique, l’électrotechnique ou encore l’automatisation. Face à la complexité croissante des équipements et à la pression

Un chiffre, 1500 euros. Pas un hasard, ni une ligne sortie d’un simulateur, mais le point de bascule pour des milliers de salariés qui quittent leur emploi et s’interrogent sur

Les statistiques ne s’y trompent pas : parmi la multitude de métiers existants, ceux dont l’intitulé commence par la lettre Q restent discrets, presque confidentiels. Pourtant, derrière cette initiale, se

Le recrutement est un enjeu majeur pour toute entreprise à la recherche de talents qualifiés. Lorsqu’il s’agit de recruter des profils marketing, les risques peuvent être particulièrement élevés si l’on

Certains chercheurs passent leur carrière à étudier les humains sans jamais manipuler d’éprouvettes ni s’asseoir devant un microscope. Contrairement à une idée répandue, les diplômés de cette discipline ne travaillent

70 000 tonnes. Le chiffre sonne net, presque froid : c’est la quantité de moules produites chaque année par une filière française qui avance à l’ombre des projecteurs. Fait surprenant,

Plus de 40 % des emplois qui recrutent actuellement n’existaient pas il y a vingt ans, selon un rapport du World Economic Forum. La nomenclature classique des professions ne suffit